Si llego a esta pregunta frecuente es por que extravió su contraseña de FACTURATica, la cual es muy probable que aún conserve en su correo electrónico, sea en el mensaje de bienvenida ó en la confirmación del último cambio que realizó de la misma.
En caso de que no recuerde su contraseña desde el mismo sistema tiene la opción «¿Olvidó su clave?» para recuperarla siguiendo las instrucciones.
- Correo asociado: Lo primero que el sistema le solicitara es el correo electrónico, por lo cual es indispensable que cuente con acceso al correo asociado a su licencia de FACTURATica.
- Código de confirmación: De seguido el sistema le enviará le enviará a su correo un código de confirmación que deberá introducir siguiendo las instrucciones que ve en pantalla.
- Nueva clave: Una vez verificado el código de confirmación el sistema le envira su nueva clave al correo electrónico.
El proceso de recuperación de contraseña de FACTURATica usualmente toma pocos segundos, es seguro y le permitirá volver con total normalidad a utilizar su servicio de facturación.
En el caso de NO tener acceso al correo electrónico asociado a FACTURATica y no poder recuperarlo de ninguna manera, deberá aperturar un nuevo correo electrónico y realizar el proceso de re-emisión de su licencia de FACTURATica una vez completado podrá recuperar su contraseña con la opción de«¿Olvidó su clave?»
