Respuestas a sus preguntas

¿Cómo cambiar los consecutivos de mis documentos electrónicos?

Una vez su licencia ha sido activada, es importante que usted tenga en consideración que FACTURATica por defecto le permite desde ya facturar con normalidad, sin ningún tipo de colisión por consecutivos. Ya que FACTURATica prevé la no necesidad de ajustar sus consecutivos y de esta forma omitir solicitar el ajuste de los mismos.

En caso de que desee solicitar el ajuste, no existe mayor inconveniente, solo que para ajustar los consecutivos debe conocerlos todos, para evitar colisiones y rechazos.

Es importante tomar en consideración el último documento emitido para cada comprobante electrónico y así evitar rechazos porque ya existían anteriormente (repetición de consecutivos).

Ejemplo: Si su última factura emitida es la #21, entonces su próximo consecutivo sería #22. De esta forma aplique el mismo ejemplo con el resto de sus documentos emitidos.

Por favor indicar el próximo consecutivo que desea se configure para cada documento:

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📄 Facturas:

🎟️ Tiquetes:

💳 Nota de crédito:

🏦 Nota de débito:

✅ Aceptación de compras:

➖ Aceptación parcial de compras:

❌ Rechazo de compras:

💻 Factura Electrónica de Compras:

✈️ Factura Electrónica de Exportación:

__________

Por favor complete el anterior machote según sus registros contables y escale su solicitud a la plataforma de correo electrónico a [email protected] para que las compañeras ajusten sus consecutivos según sus indicaciones.

FACTURATica

FACTURATica, desde su inicio en el año 2018, ha logrado una impresionante emisión de millones de comprobantes electrónicos siendo aceptados por el Ministerio de Hacienda mes a mes. Nuestra extensa clientela esta distribuida en las siete provincias de Costa Rica, consolidando nuestra solución de factura electrónica como la #1 tanto entre profesionales independientes como en empresas y comerciantes en general.

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