Si usted se encuentra aquí seguramente su llave criptografía ya expiró y en su FACTURATica vio la notificación de que es tiempo de generar una nueva, lo cual es completamente normal. Para generar una nueva llave criptográfica 🔑 es importante conocer que está se genera en el ATV de Hacienda 🏛️, proceso que se deberá repetir al vencimiento cada 2 o 4 años ⏳
La puede generar usted 🙋♂️, su contador ó 🧑 bien; lo más rápido y recomendado es que nosotras hagamos la generación y actualización de la misma por usted 🚀, así podrá estar facturando lo más pronto posible.
- Si su licencia es ILIMITADO TODO ✨, solamente debe enviarnos los datos del ATV 📨 así procesamos su gestión de inmediato.
- En caso de que su Licencia sea PREPAGO 💳 y desea que nosotras hagamos el trámite, nos puede enviar los datos del ATV si usted los tiene a mano 📝 o que se los brinde su contador. IMPORTANTE: Al momento de solicitar el trámite debe procesar una recarga ($9.99).
¿Desea actualizar la Llave Criptografía por usted mismo?
En caso que lo haga usted y que ya tenga la Llave Criptográfica generada, puede subirla directamente al sistema en:
Menú > Configuraciones > Enlace con Hacienda > Interconexión > Llave
Una vez subida la llave y ajustado el PIN, baja y guarda la configuración.
En este caso recomendamos facturar para verificar que la actualización se hizo de forma correcta. Si se realiza correctamente, recibirá el aceptado tras algunos minutos por parte de Hacienda 🕒.
🌟 Es importante tomar en cuenta que al actualizar por usted mismo o mediante su contador la llave criptografía, NO hace falta actualizar la clave de la fase de producción.
