Soporte y aprendizaje: ayuda en el sistema, videotutoriales y cursos
Nunca se quede atascado. Cada pantalla tiene su ayuda, hay videotutoriales para cada tarea y cursos para llevar su negocio —y su contabilidad— al siguiente nivel.
Busque un tema y vea cómo se filtra la ayuda y los videotutoriales.
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▶Emitir su primera factura electrónicaVideotutorial
?Recepción y aceptación de comprasAyuda en el sistema
▶Importar su catálogo de productosVideotutorial
?Declaración de IVA (D-104)Ayuda en el sistema
▶Notas de crédito y débitoVideotutorial
🎓Curso de Contabilidad DigitalCurso certificado
?Configurar su empresa y multimonedaAyuda en el sistema
🎓Curso de Facturación ElectrónicaCurso certificado
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Cómo funciona en FACTURATica
Tres formas de aprender, según cuánto tiempo y cuánta profundidad necesite.
1
Ayuda en cada pantalla
Casi cada sección trae su explicación a la mano, para resolver la duda del momento sin salir de donde está trabajando.
2
Videotutoriales
Videos cortos que muestran, paso a paso, cómo hacer cada tarea: emitir, recibir compras, importar, declarar.
3
Cursos certificados
Cursos más completos —facturación, contabilidad digital— con certificado verificable, para usted o su equipo.
4
Soporte cuando lo necesita
Y cuando algo se sale del guion, nuestro equipo le responde por WhatsApp para que no se quede trabado.
La herramienta más poderosa no sirve si nadie sabe usarla. Por eso aprender a sacarle provecho a FACTURATica es parte del producto, no un extra.
Dónde está en el sistema
FACTURATica›Cursos›Cursar
Los cursos están en el menú Cursos › Cursar (con sus certificados en Cursos › Certificados). La ayuda en pantalla y los videotutoriales aparecen dentro de cada sección. Todo es parte de la licencia base.
Para quién es
¿Todavía no usa FACTURATica?
No le tenga miedo al cambio
El temor a “no voy a saber usarlo” frena a muchos. Con la ayuda en pantalla, los videos y el soporte por WhatsApp, emitir su primera factura es cuestión de minutos. Y todo viene incluido desde la licencia más económica.
¿Ya tiene su licencia?
Sáquele todo el provecho
Cada función que no usa es plata que deja en la mesa. Dele una vuelta a los videotutoriales y a los cursos: seguro hay algo —reportes, recepción, proyectos— que le va a ahorrar horas esta misma semana.